前段时间我家厕所不知什么原因堵塞了.今天早上,我去找物业,请他们帮忙. "你好,我想请物业帮个个忙"(这是我的第一句原话,我是有准备去的). "你好,什么事"(那个女的接了话,旁边坐了一个男的,站着另一个男人.后来我才知道坐着的是经理,站着的是经理他哥,是搞维修的). "我家厕所堵了,能不能请物业帮个忙?" "为什么会堵的?"那个女的口气有点生硬,好象是物业的有点了不起. "呵呵,那我也不清楚啊."当时我抱着两岁的儿子去的,所有也没当回事. "如果是自己堵的那不关物业的事,我们物业又不收钱."(她口气越来越不对,我想他们经理如果能站在中立的立场上,所以后来才情况有点缓解.) "你这话就不对了,我又不是说不出钱,物业应该有一支专业的为小区住户服务的队伍."我的话也开始难听起来.(我不说假话,实事求是) "要不你先登记一下,我们看看什么时候有时间就帮你去看看吧."那个经理说话了. 说着站着的那个男人拿来了笔和纸写下我家的地址. …… 事情到这里，原本以为可以结束了。谁知当我快走出物业门口时，那个女的就开始骂人了。 是用萧山话说的。“神经病，一个早上就一肚子气。”（我是闻堰本地人，怎么可能听不懂萧山话呢，可能那个女的以为我是外地的，以为说句萧山话我听不懂。因为我们交流的时候都是普通话。） 这可是侮辱人格的,我当然生气.转头又进了他们物业那里,要找他们主任,站着的那个男人说:"我就是主任,算了算了,反正我们下午去你那里吧."那女的还骂骂咧咧的.但为了我儿子,我没跟吵,只是对那个"经理"说:"她侮辱我人格,必须向我道歉." "好的,好的,这事我会处理的." …… 我想，这事应该还没完。她必须向我道歉！ 原因： 一、小区就象一个大家庭，物业就象小区的家长，管理着小区内所有大大小小的事物。 二、小区服务队应该为小区业主服务，我们不想是免费的，但至少可以给住户提供方便。 三、不收物业费是镇政府的精神，而不是物业的“大公无私”，而且据我了解，政府是出钱给物业的，而不是物业免费为大家服务的。 四、人与人之间有争执，是由个人的性格脾气决定的。但不应该侮辱人格。
前段时间我家厕所不知什么原因堵塞了.今天早上,我去找物业,请他们帮忙.
"你好,我想请物业帮个个忙"(这是我的第一句原话,我是有准备去的).
"你好,什么事"(那个女的接了话,旁边坐了一个男的,站着另一个男人.后来我才知道坐着的是经理,站着的是经理他哥,是搞维修的).
"我家厕所堵了,能不能请物业帮个忙?"
"为什么会堵的?"那个女的口气有点生硬,好象是物业的有点了不起.
"呵呵,那我也不清楚啊."当时我抱着两岁的儿子去的,所有也没当回事.
"如果是自己堵的那不关物业的事,我们物业又不收钱."(她口气越来越不对,我想他们经理如果能站在中立的立场上,所以后来才情况有点缓解.)
"你这话就不对了,我又不是说不出钱,物业应该有一支专业的为小区住户服务的队伍."我的话也开始难听起来.(我不说假话,实事求是)
"要不你先登记一下,我们看看什么时候有时间就帮你去看看吧."那个经理说话了.
说着站着的那个男人拿来了笔和纸写下我家的地址.
……
事情到这里，原本以为可以结束了。谁知当我快走出物业门口时，那个女的就开始骂人了。
是用萧山话说的。“神经病，一个早上就一肚子气。”（我是闻堰本地人，怎么可能听不懂萧山话呢，可能那个女的以为我是外地的，以为说句萧山话我听不懂。因为我们交流的时候都是普通话。）
这可是侮辱人格的,我当然生气.转头又进了他们物业那里,要找他们主任,站着的那个男人说:"我就是主任,算了算了,反正我们下午去你那里吧."那女的还骂骂咧咧的.但为了我儿子,我没跟吵,只是对那个"经理"说:"她侮辱我人格,必须向我道歉."
"好的,好的,这事我会处理的."
……
我想，这事应该还没完。她必须向我道歉！
原因：
一、小区就象一个大家庭，物业就象小区的家长，管理着小区内所有大大小小的事物。
二、小区服务队应该为小区业主服务，我们不想是免费的，但至少可以给住户提供方便。
三、不收物业费是镇政府的精神，而不是物业的“大公无私”，而且据我了解，政府是出钱给物业的，而不是物业免费为大家服务的。
四、人与人之间有争执，是由个人的性格脾气决定的。但不应该侮辱人格。